7kkk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
7kkk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
সাধারণ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7kkk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা পরিচালনা করে। 7kkk ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 7kkk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন। "7kkk", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://7kkk.lat ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং পরিষেবাকে বোঝায়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য। যদি কোনো অনুবাদে মূল বাংলা পাঠের সাথে পার্থক্য থাকে, তাহলে বাংলা পাঠকেই চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞাসমূহ
- অ্যাকাউন্ট: একজন নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত 7kkk অ্যাকাউন্ট।
- ব্যালেন্স: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
- বোনাস: 7kkk কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি শর্ত): বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
- নিষিদ্ধ দেশ: যে দেশে 7kkk পরিষেবা পরিচালিত হয় না বা আইনত প্রতিবন্ধক।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
7kkk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের অর্থে বাজি ধরছেন — অন্য কারও পক্ষ থেকে নয়।
- আপনি মানসিক বা শারীরিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি আগে কখনো 7kkk থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।
উপরোক্ত যেকোনো শর্ত পূরণ না হলে 7kkk যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। 7kkk যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং অন্য কাউকে প্রদান করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়টি অবিলম্বে 7kkk সাপোর্টকে জানাতে হবে।
আর্থিক লেনদেন
জমা (ডিপোজিট)
7kkk বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। আপনার উত্তোলন পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সাথে মেলাতে হবে।
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। 7kkk যদি মনে করে যে কোনো লেনদেন সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক, তাহলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 7kkk-এর রয়েছে।
- উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
- একই সময়ে একাধিক উত্তোলন অনুরোধ দেওয়া যাবে তবে প্রতিটি পৃথকভাবে প্রক্রিয়া হবে।
- যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, উত্তোলনও যতটা সম্ভব সেই একই পদ্ধতিতে করা হবে।
মুদ্রা ও রূপান্তর
7kkk প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের কোনো সুবিধা এই প্ল্যাটফর্মে নেই। বিদেশি মুদ্রায় জমা করা হলে 7kkk সেই লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।
এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা হয়, জমা এবং বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং = ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ মোট বাজি ধরতে হবে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে — বোনাস দাবি করার আগে সেগুলি যাচাই করুন।
- একজন খেলোয়াড় একবারের বেশি একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- 7kkk যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি প্রতারণার সন্দেহ থাকে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
VIP প্রোগ্রাম
7kkk-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তরে উত্তরণ খেলোয়াড়ের সামগ্রিক কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। 7kkk যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের সুবিধা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বিধি
অনুমোদিত ব্যবহার
7kkk প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা উচিত। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে কোনো বাণিজ্যিক কার্যক্রম পরিচালনা করা, সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা, বা অন্য কোনো অনুচিত উপায়ে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
- প্রতারণামূলক বা ম্যানিপুলেটিভ পদ্ধতিতে বোনাস দাবি করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- অন্য কোনো খেলোয়াড়কে হেনস্তা বা ক্ষতি করা।
- অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
7kkk যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারীও তাদের ইচ্ছামতো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
দায়িত্বশীল খেলা ও গোপনীয়তা
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
7kkk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে, জীবিকার হাতিয়ার হিসেবে নয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই। বয়স যাচাইকরণ আমাদের অন্যতম প্রধান নীতি — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
যদি আপনি মনে করেন যে খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন বা সীমা নির্ধারণের সুবিধা পেতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
7kkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্য ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
দায়বদ্ধতার সীমা ও অন্যান্য বিধান
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
7kkk প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সেবা বাধা, বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য 7kkk দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 7kkk সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
7kkk ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, নকশা, সফটওয়্যার, লোগো এবং ব্র্যান্ড উপাদান 7kkk-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলি পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
শর্তাবলী পরিবর্তন
7kkk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 7kkk সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। সাপোর্ট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে এবং [email protected] ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ। 7kkk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা অন্যথা নির্দেশ করে।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী 7kkk এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার উপরে প্রাধান্য পায়। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।